10 January 2026, 10:14

VRR startet große Fahrgastbefragung für fairere Ticket-Erlöse bis 2028

Eine Straße mit Fahrzeugen und Text auf einer Präsentationsfolie.

VRR startet große Fahrgastbefragung für fairere Ticket-Erlöse bis 2028

Große Fahrgastbefragung startet heute im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR)

Ab heute beginnt eine umfangreiche Fahrgastbefragung im gesamten Netz des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR). Die Studie sammelt Daten darüber, wie Menschen unterwegs sind, um die Verteilung der Ticket-Erlöse gerechter zu gestalten. Erstmals werden Interviewer nun auch in Bussen, Straßenbahnen und Zügen unterwegs sein.

Die Erhebung startet auf den Linien von sieben Eisenbahnunternehmen: DB Regio AG, NationalExpress Rail, eurobahn (Keolis Deutschland), Abellio Rail, NordWestBahn, VIAS Rail und RheinRuhrBahn. Erfasst werden zudem Busse und Straßenbahnen im gesamten VRR-Gebiet. Fahrgäste könnten dabei nach ihren Zielen, den genutzten Tickets und dem Kaufort befragt werden.

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Die Datenerhebung läuft bis 2028 in unregelmäßigen Abständen weiter. Die Ergebnisse sollen dazu beitragen, die Ticket-Einnahmen fairer auf 33 Verkehrsunternehmen und die sieben Eisenbahnbetreiber zu verteilen. Die Teilnahme bleibt freiwillig, alle Angaben werden anonym behandelt. Ziel ist es, die Erlösverteilung stärker an den tatsächlichen Fahrgastzahlen auszurichten. Damit löst das Verfahren frühere Schätzungen ab und stellt sicher, dass die Finanzierung den realen Reisegewohnheiten entspricht.

Die Erkenntnisse werden maßgeblich beeinflussen, wie die Ticket-Gelder innerhalb des VRR-Netzes aufgeteilt werden. Verkehrsanbieter erhalten künftig Mittel auf Basis gesicherter Fahrgastdaten statt auf Prognosen. Die Befragung markiert einen Schritt hin zu einer präziseren und transparenteren Erlösverteilung.